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最新資訊

曼都珊珠寶 “2013香港十二年精英團隊培訓”終端

 本刊訊:2013年7月9日至7月12日,300多名曼都珊珠寶公司員工,分兩批接受了“2013香港十二年精英團隊培訓”終端班的授課。 香港十二年于斌老師、曹文吉老師深入淺出地講解了“團隊合作解析”、“服務高端顧客服務”等經典課程,并在整個過程中融入經典案例、寓都于樂,讓所有參訓員工在心靈感悟獲得提升的基礎上,更加準確和清晰的理解和掌握了“香港十二年”的獨特教學概念。



于斌老師的講課從他本人的自我介紹開始,用自己的親身經歷,延伸出人生價值觀的表述,告訴大家在工作和生活中,努力與不努力、結果與未來的區別。他與大家共同分享的許多觀點,深受在場的每一位曼都珊家人的認同——敬業與不敬業一定會有差別,永遠改變人的觀念都是細節的一瞬間;當有目的做好事時,正能量是向上的;征服人心是最好的管理方法,“包裝”態度,一定會讓你更加失??;世界上唯一不變的是“變化”,達成快樂目標的心理學,就是保持不變的興奮度;;禮貌是重要的,“心存感激”的世界,會讓快樂更多……家人們在隨后的討論中也產生了自身的觀點,并積極發言,與大家共同分享自己的理解。在課程的最后,于斌老師通過一個名為“共同甲板上的目標”的游戲,結束了一天的課程。這個游戲是要求以每10人為一個團隊,采用團結合作的方法,保證大家能夠共同站在一張A4紙上,并以堅持時間最長的團隊為勝。雖然此時當天的課程已經臨近尾聲,但大家的熱情不減,踴躍參加。大家在團結協作的同時,集思廣益,共同克服種種困難,將不可能變為可能,其中的一個團隊竟然在這塊A4紙大閏的“甲板”上竟然連續堅持了88秒,贏得了所有人的鼓掌喝彩。







 
曹文吉老師的講課也是別具特色,她先以國外生活的親身經歷,帶領大家暢游世界,體會異國風情,并用對比的方式,讓大家理解課程內容的主旨所在。在隨后的現場銷售展示環節中,家人們根據自己的實際情況,把在平時工作過程中遇到的一些事情進行了情景再現,通過真實的案例,引導大家展開積極討論,獲得新的知識和解決方法。課程的最后,曹文吉老師還對家人們提出的問題,逐一進行了解答。
此次培訓由香港十二年的于斌老師和曹文吉老師以獨特的授課方式,給我們帶來了新知識,緊緊結合公司宗旨,將傳播善良,傳播美麗定位基礎,將心理學與銷售技巧融合起來,這種獨特的方式更容易使大家接受,更好的融入到平時銷售中,讓大家收獲頗多。
據了解,曼都珊珠寶 “2013香港十二年精英團隊培訓”管理班將地2013年11月上旬開課。




香港十二年品牌管理訓練機構(簡稱香港十二年):
是中國第一支專業服務于珠寶行業的培訓機構,致力于運用創新和更富生命力的“潛意識行為教學法”,推廣“自我自發式服務體系 ”,全面發揮心理學培訓效能,以實戰案例、細節服務、心理學銷售手法將珠寶業的標準分享出來,使珠寶業一線人員及企業管理層可以最大限度的挖掘自身的樂觀態度和潛在的服務質量,達到快樂工作的深層需要,最終在工作中為顧客及品牌創造優質的一流服務品質。

 


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