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最新資訊

曼都珊珠寶-未來中國珠寶市場及人才成長論壇

 為慶祝曼都珊珠寶品牌十五周年慶典,曼都珊珠寶攜手中國珠寶玉石首飾行業協會、國際鉑金協會、深圳珠寶玉石首飾行業協會、中國寶石雜志社、中國黃金報社、中國黃金珠寶周刊、香港12年品牌管理訓練機構,于4月18日成功主辦“未來中國珠寶市場及人才成長論壇”。此次論壇聚焦新時尚、新文化、新傳承,與會嘉賓就80后、90后的員工管理,以及未來中國珠寶行業的發展等議題,進行了深入地對話與交流。
據了解,此次論壇群賢畢至,少長咸集,既有協會領導,也有業內專家,既有企業領袖、商屆精英,也有時尚媒體撰稿人,是一次珠寶業界的頂級盛會。蒞臨此次活動的嘉賓有:
中國珠寶玉石首飾行業協會副秘書長 楊似三先生;中國珠寶玉石首飾行業協會副秘書長,中國寶石雜志社執行副社長王薇薇女士;國際鉑金協會益民先生;中國黃金報社社長李清飛先生;深圳市黃金珠寶首飾行業協會會長楊紹武先生;北人集團總裁、北國商城股份有限公司董事長白珊女士;深圳市粵豪珠寶首飾有限公司總裁周德奮先生;深圳市寶怡珠寶首飾有限公司董事長周厚躬先生;香港12年品牌管理訓練機構于斌老師;曼都珊珠寶首飾有限公司董事長程聰寶先生以及各品牌商場、工廠、終端零售商、友好單位的領導。
 

高端對話實錄
中國黃金珠寶周刊     記者 姚鍵 岳華
A:熱議80、90的管理困惑
目前,珠寶企業員工的構成已經以上世紀80年代、90年代出生的人員為主。面對這些成長條件優越、有性格、又聰明的年輕員工,企業主在日常管理中面臨著諸多的難題。
80后、90后員工的管理在會上也引發專家們的熱議。與會者認為,80后、90后人員的生長環境不同以往,管理者必須改變以往的管理方式,以鼓勵為主,用朋友、家人的方式進行溝通才能取得良好的管理效果。

邯鄲陽光集團副總經理賈玉芹:
80、90后的管理——順著走
我想說,針對80、90后員工的管理,是管理工作的一個難點。
目前,80、90后員工的工作狀況與60、70后的員工完全不同。由于,當時生活環境不好,60、70后員工非常上進,非??释杖氲脑黾?。但現在80、90后員工的生活條件出現了很大的改觀,他們工作不單單為了收入的增加。因此按照以前的管理方式,常常出現,“罰我錢,我任,但我就是不改” 的情況。更有甚者甚至出現了“說得重了一點,員工就不管押金多少,自己是不是正式員工,撂下挑子,說走就走。” 正是這種心態造成了現在很多孩子找工作不好找,我們招工時也非常難找。
邯鄲陽光集團有員工將近3萬人。其中,80、90后員工占到員工總數的7成。這些年輕員工有激情,擺在管理者面前的是如何調動他們的激情與干勁。
我們在管理中的經驗是,在管理80、90的方式、方法上不能站在領導的角度上,去管理,而要站在朋友的角度上去談、去聊。要改變“你必須怎么做”的方式,而是以鼓勵為多,獎勵為多,通俗的來講就是“順著走”。我們發現很多企業都和我們有同感。
 

                    賈玉芹                                      于斌                                                            白珊 
香港十二年品牌管理訓練機構總裁于斌
80、90后的管理——要了解他們真正在乎什么?
我想對所有的管理者說,“80、90后”這一詞本身就是貶義詞。就如“富二代”一詞一樣。我們一說“富二代”,就把這些有錢人的孩子定義在,貪婪、不努力、享受、做不好的事情上。但在實際生活中,我見過很多有錢人的孩子,他們比其他孩子更有禮貌、更有素質。
同樣,我也見過很多80、90后的孩子,他們在工作中勤奮、自信,對于未來工作的憧憬和目標的明確性,都高于60、70后的人。我認為,60、70后和80、90后最大的不同,是生長時代的不同、文化不同。
1980年以后出生員工,他們很自我,因此,只有通過鼓勵,他們才有干勁,這是正常的合理的。他們的生長環境優越,已經習慣了自我的思維模式。對于1980年以后出生員工的管理,我要說,其實他們在乎精神的肯定,他們在乎的是那些不太容易得到的東西。并不是我們的管理者所認為的,罰款是他在乎的,獎金是他在乎的。他可能更在乎你拍拍他的肩膀。他們最需要的是我們給予他們一個正確的方向、正確的價值觀。
 
中國珠寶首飾行業協會副秘書長、中國寶石雜志社執行社長王薇薇
80、90后的管理——需要人性的管理
我本人不贊同60、70、80、90的一刀切的方式。
我想說,對于80、90后的管理,其核心在于我們的管理者要了解他們在想什么,并做協調和溝通工作。
80、90后,他們趕上了好的時代。他們成長的時代家庭環境好,科技、信息大量涌入,這樣的成長環境讓他們的思維活躍,很重視精神層面的東西,很希望實現自我。
我認為,對于80、90后員工以及所有員工的管理,都首先要了解被管理的人需要什么。然后是保護性的使用員工,用愛護的方式去啟發他,彼此之間有著很好的溝通方式,讓被管理者和管理者之間產生共鳴。
當然在管理時,制度是不可少的。用制度去規范,用人性化的管理去引導,這樣才能最終達到個人的價值和團隊的價值相融合。
北人集團總裁、北國商城股份有限公司董事長白珊
80、90后及其他員工的管理——把他們當孩子、有歸屬感、保證收入
北人集團近些年的隊伍是比較穩定的。其主要原因是北人集團的企業文化。營造出一個很開心的家庭環境,這一點很重要。我們北人集團整個企業的氛圍就像家庭一樣。老總和員工之間的關系就像家長與孩子,這讓員工可以感覺到管理者的管理其實是為了他們好。
我們每天都要想給他們以歸屬感。給我們的員工什么樣的空間,那些人適合做管理者,那些人適合做什么崗位。集團中有一些老人,因為年齡、身體的原因離開了一線,他們現在的工作就是給大家送水,他們照樣的特別開心。
另外,我們認為,收入是個人價值的重要體現。因此,不管是經營好,還是差,我們都首先要保證員工的待遇。
 
B:中國珠寶行業的發展方向
經過20多年的快速發展,中國內地已經發展成為全球重要的黃金珠寶玉石首飾的消費市場,并且每年仍快速的增長。但由于我國珠寶行業經過了近半個世紀的間斷,珠寶品牌缺乏歷史的沉淀,整個珠寶行業的品牌認知度和國際品牌還有很大的距離。
與會者認為,隨著行業的進一步發作,市場的成熟程度越來越高,做大眾化和高端珠寶的路線同樣有發展空間,但無論企業選擇什么樣的路線,都應重視文化的打造。
 
                                  程聰寶                                             楊紹武                                          楊似三
曼都珊珠寶首飾有限公司董事長程聰寶
未來的發展方向是消費者更加重視設計、工藝、品牌等方面
20多年來,中國珠寶行業經歷了寶貴的發展期,但由于發展的時間短,珠寶品牌缺乏時間的沉淀,因此中國珠寶行業內沒能出現高品牌溢價的珠寶公司。品牌對消費者的影響有限。同時,這20多年來,消費者對于珠寶首飾的需求從低層次的改善生活的需求,逐漸向更高層次的精神需求轉變。因此我認為,現在中國珠寶業的繁榮是人們的物質、生活提高后綜合作用的結果。
    目前行業內珠寶企業間差異不是很大,企業只有在產品品牌、定位、款式方面都有自己內涵,才能成功進入消費者心中,讓企業的品牌成為消費者首選。因此珠寶企業必須研究流行趨勢,這直接影響企業的生存與發展。企業只有充分把握流行趨勢,才能做到既考慮市場的需求,又得到消費者的認同和接受,同時又能做好自己的特色。
我們認為,未來珠寶首飾的流行方向,是脫下奢侈品的外衣,走向大眾化、個性化。雖然,現在市場上的主打款幾乎沒有豪華款,但在未來市場上一定會出現很夸張的個性產品、時尚產品。未來的消費者將更加重視設計、工藝、品牌等方面。珠寶品牌必將與消費者相互影響、相互欣賞、相互尊重。
 
中國珠寶首飾行業協會副秘書長楊似三
珠寶行業是一個美麗的行業
我認為行業的發展,是人類對訴求美的體現。
對于整個市場的發展和一個公司的發展,我們要全方位的考慮,對于市場我們要找準定位,對于自身我們要提升文化、品牌、設計。
目前世界上的頂級品牌要經過了上百年的沉淀。所以,我們的路還很遠。
雖然近二三十年來,珠寶行業雖然發展很快,但仍滯后于其他行業,因此珠寶行業是一個古老而朝陽的行業。只要,人類追求美麗永遠不停,這個行業也會永遠發展下去。
我認為,珠寶首飾兩塊,一塊是奢侈品,在塔間,我們也要注意可以提現美麗的產品,我們也要注意這部分的消費。
 
 楊紹武:
未來的珠寶產品需要有文化的支撐
我們這個行業是個傳統行業,但從古到今,這個行業也是一個時尚行業,無論在什么年代,他都代表著時尚。
這些年,國內外珠寶行業進行了大規模交流,國外商家帶來了大量的珠寶首飾信息、文化。但國外企業要想占領中國市場還需要了解并融入中國文化。香港品牌可以在中國內地快速發展,就得意與他們了解中國市場。
因此,我希望,未來我們的生產企業和終端商,能講出每件首飾的文化。如果真能這樣,我們目前的銷售狀況遠不是現在的情況,更不會出現價格競爭的局面。
我們相信,只有中國的改革政策不變,百姓生活會越來越好,再加上中國人的消費習慣,我們行業在時尚、文化、創新的帶領下必將會越來越好。


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