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最新資訊

三店攜手同競技 業務技能大比拼

 

        本刊訊:為活躍專賣店日常工作氛圍,增進員工之間的情感溝通,提高崗位技能水平,2012年5月29日早6點30分,曼都珊珠寶宮殿、曼都珊珠寶橋西專賣店、曼都珊珠寶概念店,60余名員工利用營業前的三個小時,在概念店進行了一場別開生面的業務技能大比拼。

       在比拼的過程中,所有員工根據工作性質的不同被分為兩部分,分別進行銷售服務業務和維修保養業務的比賽。參加銷售服務部分比賽的員工被分成7個組別,每組6人。第一項比賽為限時編繩,要求60秒內編出二十公分四股繩,時間最短且股繩均勻者為優勝。橋西專賣店的范玉華僅用了40秒就完成了比賽,獲得了該項的第一名。緊接著進行的是為選定模特搭配首飾,每組1名員工參加,要根據模特的臉型、手型、氣質等綜合因素為其搭配合適首飾,并說出選擇理由和款式寓意,最后宮殿的馬亞欣選擇的首飾搭配獲得了評委的一致好評。最讓人緊張的比拼是看鉆石說分數,看黃金說重量比賽,每組推選2人根據自己的經驗,說出3款鉆戒的分數和3款黃金首飾的重量。進行這項比賽時現場鴉雀無聲,仿佛都在擔心聲音會影響參賽者的判斷。經過激烈的角逐,概念店的王巧麗以2款鉆戒一分不差,1款鉆戒僅差0.1分的成績奪得頭籌,而橋西專賣店的劉靜則以3款黃金首飾0.13克的些小誤差獲得第一。接下來進行的專業知識問答、品牌優勢PK等內容,7個小組更是各不相讓,最后不得不以評委現場即時出題答的方式分出最終勝負。



       銷售服務業務比拼正在如火如荼進行的同時,參加維修保養業務比拼的技師們則在維修間里暗自較勁,只不過這個賽場相對比較安靜,因為他們的成績是要靠首飾“說話”的。維修技能比賽的要求是,在25分鐘內完成鉆戒擴縮圈3個號、15分鐘內焊接2條18K金項鏈并電金、10分鐘內焊接2條黃金項鏈并清洗。比拼現場沒有加油的口號,只有輕微的機器響動。由于維修保養技藝術不相上下,評比過程中無法分出名次,最終橋西專賣店的張延輝以速度領先的優勢獲勝。

       
比賽結束后,曼都珊珠寶華北區域副總經理張麗鳳女士進行了現場總結。她在充分肯定員工工作熱情和技能水平的同時,重點強調了培養知識型、技能型員工的重要性,并表示這次活動是個非常有益的開端和嘗試,將在合適的機會在全公司推動此類活動的進行。



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